2017년 2월 8일
FDK 주식회사
후지쯔 주식회사
'충전식 LED 조명' 회수 알림
불량품은 감전의 위험이 있으므로 주의하시기 바랍니다
평소보다 당사 온라인 바카라을 애용해 주셔서 감사합니다.
FDK 주식회사가 판매했습니다 충전식 LED 라이트에 있어서, 제조상의 결함에 의해 일부의 제품으로 플러그 부분(콘센트 삽입부)이 빠져 전원 콘센트에 남는 것을 알았습니다.
지금까지 2건의 플러그 부분의 탈락 사건(인적 피해 없음)을 확인하고 있습니다만, 향후의 감전 사고의 미연 방지를 위한 예방 조치로서, 해당의 충전식 LED 라이트를 회수해, 표준 소매 가격 상당의 금액을 환불하겠습니다.
고객에게 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 충전식 LED 라이트의 회수에 협조해 주시도록 부탁드립니다.
[대상 온라인 바카라의 외관][품번 확대]
대상 온라인 바카라
| 온라인 바카라 이름 | 충전식 LED 조명 |
| 온라인 바카라번호 | HRL001F |
| 판매량 | 7,287대 |
| 판매 시기 | 2012년 10월~2016년 2월 |
대상 온라인 바카라 회수/환불 방법
【신청 방법】
충전식 라이트가 회수 대상 온라인 바카라인지 확인해 주시고, 해당하는 경우는, 수고스럽지만 아래의 「신청은 이쪽」보다 신청해 주시거나, 또는 아래의 문의처까지 연락을 부탁드립니다.
신청은 여기
【대상 온라인 바카라 회수 및 환불에 관하여】
- 온라인 바카라 회수용 포장 부재와 계좌 확인 용지를 제공합니다.
- 계좌 확인 양식을 작성해 주세요.
- 회수 대상 온라인 바카라과 채워진 계좌 확인 용지를 포장 상자에 넣어 택배 업체에 문의하십시오.
(수취인 환불 전표를 동봉하고 있으므로 고객의 부담은 없습니다.) - 회수 대상 온라인 바카라을 확인한 후 고객이 지정한 금융기관 계좌로 환불액을 송금합니다.
회수 대상 온라인 바카라 사용 정보
회수 대상 온라인 바카라임을 확인할 수 있으면 사용하지 않도록 부탁드립니다.
플러그 부분이 벗어난 경우 해결 방법
◆ 벽 콘센트의 경우
- 파손된 플러그 부분이 콘센트에 남아 있는 상태가 되면 손상된 플러그를 만지거나 제거하지 말고 콘센트를 만지지 마십시오.
- 감전 방지를 위해 차단기에서 전원 콘센트에 전원을 공급하지 마십시오.
- 절연을 위해 절연체가 달린 펜치로 플러그를 뽑으십시오.
차단기의 작동 방법에 대해 궁금한 점은 죄송하지만 계약 전력 회사에 문의하십시오.
◆연장 코드, 테이블 탭의 경우
- 파손된 플러그 부분이 연장 코드나 테이블 탭에 남아 있는 상태가 되면 손상된 플러그를 만지거나 제거하지 마십시오.
- 연장 코드, 테이블 탭을 콘센트에서 빼냅니다.
- 절연하기 위해 절연체가 있는 펜치로 플러그를 뽑아 주십시오.
문의처
본건에 관한 문의는 다음의 창구에서 받습니다.
- FDK 고객 상담 센터
- 전화 번호: 0120-03-0422
- 접수 시간: 9:00~18:00(토일, 공휴일, 지정 휴일 제외)
- 전화 번호는 실수하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 시스템 유지보수로 인해 지원이 중단될 수 있습니다.
- 고객으로부터 받은 개인정보는 온라인 바카라 회수 및 환불 목적으로만 이용합니다. 고객의 개인정보는개인정보 보호정책에 따라 적절하게 취급합니다.
